Pričakujete da bo v vašem podjetju informacijski sistem deloval nepretrgoma, vsakdan in povsod. Zavedate se kako pomembno je imeti razpoložljiv sistem. Izpadi sistema vam ne samo vzamejo vaš dragoceni čas in denar, lahko tudi izgubite vašo dragoceno poslovno stranko. Ko se problem pojavi pričakujete pomoč hitro in kvalitetno opravljeno.

Liko Pris želi svojim strankam in partnerjem ponuditi celovito rešitev na področju podpore informacijskih sistemov. Naši strokovnjaki lahko kvalitetno nudijo pred-prodajno svetovanje in po-prodajno podporo. S pridobljenim znanjem in dolgoletnimi izkušnjami vam želimo pomagati vzpostaviti in vzdrževati vaš informacijski sistem, ki ustreza željam predvsem pa potrebam vaše dejavnosti.

ISL light je do uporabnika prijazna, varna in cenovno ugodna rešitev za nudenje podpore na daljavo. ISL pomaga zmanjšati stroške in porabljen čas za tehnično podporo strankam.

3 nivojska enkripcija in popolna varnost:

• komunikacijski nivo - aplikaciji sta potrjeni z Verisignovim digitalnim podpisom. Seja je v celoti kriptirana s 1024-bitnim RSA, 256- bitnim AES in algoritmom Diffie-Hellman (standard za SSL). Številka seje postane po končani povezavi neuporabna.
• aplikacijski nivo - Z delitvijo nadzora nad računalnikom lahko tako svetovalec kot tudi stranka uporabljata miško in tipkovnico.
• uporabniški nivo - Stranka mora potrditi vsako sejo ISL. Vsaka funkcija se potrdi ločeno in se lahko takoj izključi.

 Primeri uporabe ISL light:

• predogled problemov pred odhodom na teren
• reševanje problemov na daljavo
• instalacija programov na daljavo
• inštrukcije in razlage stranki z nazornim prikazom na daljavo

Začnite sejo za nadzor oddaljenega namizja:

1. Klikni "dobi kodo"	3. Vpišite kodo
2. Vpiši up. ime in geslo	4. Kliknite "poveži"
Podpora sistemom:

 NAVODILA ZA UPORABO